يُعد التسويق بالمحتوى بمثابة الملك بين جميع أنواع التسويق، إنه الأساس الصلب الذي ينبثق منه نجاحك في كل حملاتك التسويقية؛ لذلك قمنا في اكسباند كارت بعمل قسم خاص تتعرف من خلاله على كل ما يخص استراتيجيات التسويق بالمحتوى الفعالة، بدايةً من تعريف أنواع المحتوى وصولًا إلى كيفية إعداد محتوى تسويقي احترافي.
كما يتيح تعديل محفظة العلامات التجارية العالمية أو تجديدها أو توسيعها من خلال نظام مركزي واحد.
تحسين تجربة العملاء: اجعل تجربة العملاء سهلة وممتعة. اهتم بخدمة العملاء واستجابة سريعة لاستفساراتهم.
ضع في اعتبارك بعد ذلك المكوّن السمعي لعلامتك التجارية، كيف ستبدو علامتك التجارية إذا أجريت محادثة معها؟ أو إذا أرسلت لك رسالة نصية؟
الشفافية: تشجع العلامة التجارية على الشفافية والتواصل مع العملاء. من خلال نشر قصص العلامة التجارية ورؤيتها، يمكنك تعزيز الثقة والتفاعل مع الجمهور.
والسبب في ذلك أن المنتج هو أكثر الطرق الملموسة التي يتفاعل بها العملاء مع علامتك التجارية.
ومع مرور الزمن يمكن أن تكتسب العلامة صفة الشهرة ويتعزَّز العلم بسبق استعمالها مما يزيدها قوة وهيبة تحصنها ضد أعمال التعدي.
قم بإبلاغ موظفي المبيعات وخدمة العملاء بإرشادات علامتك التجارية واطلب منهم استخدامها خاصةً عندما يكونون على تواصل مباشر مع العملاء.
يجب أن تفهم لمن ستتحدث علامتك التجارية قبل ضغط القلم على الورقة (أو المؤشر على المجلد الرقمي)، من يخدم منتجك؟ من هو العميل المثالي؟ لماذا أنشأت عملك في المقام الأول؟
لو ألقى أي منَّا نظرة على نوعية الاهتمامات الثقافية -بأوسع معاني الكلمة- التي تشغل الناس … الثقافة والأدب بكاء الحمام
وقد أجاز القانون استثمار العلامة التجارية واستغلالها والتصرف بها تصرفات ناقلة للملكية كالبيع، وتصرفات أخرى لا تنقل الملكية كالرهن والحجز، أو منح استعمالها للغير مقابل أجر محدد.
تدرك الشركات التي تنشئ علامات تجارية قوية أن علامتها التجارية بحاجة إلى العيش في كل مكان ابتداءً من اللغة المستخدمة في عنوان انستقرام إلى الألوان على أحدث لوحة إعلانات إلى المواد المستخدمة في عبواتها، ويعرفون حتّى أن أسمائهم تمتد إلى ما هو أبعد من التسمية.
يمكننا تعريف العلامة التجارية على أنها ممارسة تسويقية تنشئ فيها الشركة اسمًا أو رمزًا أو تصميمًا يمكن التعرف عليه بسهولة على أنه ينتمي إلى الشركة. يساعد ذلك في تحديد المنتج وتمييزه عن المنتجات والخدمات الأخرى. تعتبر العلامة التــجارية مهمة لأنها تترك انطباعًا لا يُنسى لدى المستهلكين وتتيح مقالات ذات صلة لعملائك والهتمين بعملك معرفة ما يمكن توقعه من شركتك.
فمهما ساء الوضع، تجد الشركات دائما فرصًا للوصول إلى العملاء من خلال طرق جديدة وفتح أسواق جديدة وتقديم أفكارها إلى العالم باستخدام الملكية الفكرية ".